ママWebデザイナーが案件を獲得する現実的な方法【営業経験ゼロでも大丈夫】

「Webデザインのスキルは身についたけど、実際に案件を取るってどうすればいいの…?」
「私なんかが営業なんてできるのかな…?」
スキルを身につけたものの、いざ仕事を獲得するとなると不安になってしまう気持ち、とってもよくわかります。
私も最初は同じでした。デザインソフトは使えるようになったけれど、「営業」と聞いただけで「自分には無理…」と思ってしまって。でも、実際に案件獲得を始めてみて気づいたことがあります。
ママだからこそ持っている強みが、実は営業にとても活かせるということなんです。
この記事では、営業経験ゼロのママが無理なく案件を獲得していく方法を、段階的にお伝えしていきますね。「私にもできるかな?」と不安に思っているママも、きっと「これなら私にもできそう」と思える方法が見つかるはずです。
まずは知っておこう:営業への不安の正体
「私なんかが営業…」と思ってしまう理由
案件獲得に不安を感じるママの多くが、こんな風に思っているのではないでしょうか。
「営業って、押しが強くないとできないんじゃない?」 「バリバリのキャリアウーマンじゃないと相手にされないんじゃない?」 「専業主婦だった私が、企業相手に営業なんて…」
でも、これらの不安って実は「営業」に対する誤解から生まれているんです。
Webデザイナーの営業は「押し売り」じゃない
確かに、昔ながらの営業スタイルを想像すると「ガンガン売り込む」イメージがありますよね。でも、Webデザイナーの案件獲得は全く違うんです。
Webデザイナーの営業の本質:
- お客様の困りごとを聞いて、解決方法を提案すること
- 相手の立場に立って、最適なデザインを考えること
- 丁寧なコミュニケーションで信頼関係を築くこと
これって、実は普段ママがやっていることと同じなんです。子どもが困っているときに話を聞いて解決方法を考えたり、ママ友の相談に乗ったりするのと、根本的には変わらないんですよ。
ママだからこそ持っている「営業の素質」
「営業に向いていない」と思っているママも、実は素晴らしい素質を持っているんです。
ママが自然に身につけている営業スキル:
- 聞き上手: 子どもや家族の話を聞くことで培われた「相手の本音を聞き出す力」
- 共感力: 相手の気持ちに寄り添って理解する力
- 問題解決能力: 家庭の様々な問題を日々解決している経験
- 丁寧なコミュニケーション: 細やかな気遣いと配慮
- 時間管理能力: 限られた時間で効率よく物事を進める力
これらは全て、案件獲得において非常に重要なスキルなんです。特に「聞き上手」と「共感力」は、技術力以上に大切にされることも多いんですよ。
コミュニケーション力>技術力の法則
なぜ「コミュニケーション力」が重要なのか
Webデザイン業界には、こんな法則があります:
「技術力が高くても、コミュニケーションが苦手な人より、技術力がそこそこでも、コミュニケーション能力が高い人の方が継続的に案件をもらえる」
なぜかというと、Webデザインは「お客様の想いを形にする仕事」だから。どんなに素晴らしいデザインを作っても、お客様の本当に求めているものと違っていたら意味がないんです。
実際にあった成功例
先日、クラウドソーシングで案件を獲得したママデザイナーさんから、こんな話を聞きました:
「私はまだPhotoshopも完璧に使えないレベルでした。でも、提案文でお客様の悩みにしっかり共感して、『こういう解決方法はいかがでしょうか』と丁寧に提案したら、他の応募者を差し置いて採用していただけました。お客様からは『技術的なことよりも、私の気持ちを理解してくれたのが決め手でした』と言っていただけました」
これこそ、コミュニケーション力の威力なんです。
ママの「気遣い力」が最強の営業ツール
普段、ママが無意識にやっている「気遣い」は、実はとても貴重なスキルなんです。
ママの気遣いが営業に活かせる例:
- 細かな確認: 「こちらの理解で合っていますでしょうか?」
- 相手の立場に立った提案: 「お忙しい中恐縮ですが…」
- 丁寧な報告: 進捗状況をこまめに共有
- 柔軟な対応: 急な変更にも「承知いたします」と快く対応
これらは全て、お客様にとって「安心して任せられる人」という印象を与えます。技術力は後からでも向上できますが、この「安心感」は一朝一夕には身につかない貴重な武器なんです。
段階的案件獲得ロードマップ:4つのステップで確実に成長
Step1:実績ゼロからの第一歩「バナー制作で件数稼ぎ」
まずは実績を作ることから始めましょう。最初におすすめなのは「バナー制作」です。
なぜバナー制作から始めるのか:
- 作業時間が短い(1〜3時間程度)
- デザインの範囲が限定的で取り組みやすい
- 案件数が多い
- 単価は低めだが実績を積みやすい
バナー制作の相場と目標:
- 初心者価格:1,000円〜3,000円
- 目標:まずは10件の実績作り
- 期間:1〜2ヶ月
「1,000円なんて安すぎる…」と思うかもしれませんが、最初は「お金を稼ぐ」より「実績と自信を積む」ことが大切です。10件のバナーを作れば、確実にスキルも向上しますし、お客様からのレビューも蓄積されます。
Step2:信頼構築フェーズ「継続案件への橋渡し」
実績が10件ほどできたら、次は「継続案件」を意識し始めましょう。
継続案件を狙うメリット:
- 営業の手間が減る
- お客様との関係性が深まる
- 単価アップの交渉がしやすくなる
- 安定した収入源になる
継続案件につなげるコツ:
- 初回は期待を上回る仕上がりを目指す 「このクオリティでこの価格?」と驚いてもらえるレベルで納品
- コミュニケーションを大切にする レスポンスの早さ、丁寧な対応、気遣いのある連絡
- 次の提案を自然に行う 「今度、こんなデザインもいかがでしょうか?」と提案
Step3:単価向上フェーズ「専門性とブランディング」
継続案件が2〜3件確保できたら、単価アップを目指しましょう。
単価を上げるための戦略:
- 得意分野を明確にする 「ママ向けのやわらかいデザインが得意」「清潔感のある医療系デザインが得意」など
- お客様の業界を理解する そのお客様のビジネスや業界について勉強し、より的確な提案ができるようになる
- 付加価値を提供する デザインだけでなく、「こうすればもっと効果的になりますよ」という提案も含める
単価アップの目安:
- バナー:3,000円〜8,000円
- LP(ランディングページ):30,000円〜80,000円
- Webサイト:50,000円〜200,000円
Step4:安定収入フェーズ「複数の収入の柱を構築」
最終段階では、複数の案件を並行して進められるようになります。
理想的な案件構成:
- 継続案件:2〜3件(安定収入の基盤)
- スポット案件:月1〜2件(単価の高い案件)
- 新規開拓:月1件程度(将来の継続案件候補)
この段階まで来れば、月収20万円〜30万円程度は十分に目指せるレベルです。
クラウドソーシング活用術:提案文が全てを決める
クラウドソーシングサイトの選び方
案件獲得の最初のステップとして、多くのママがクラウドソーシングサイトを利用します。主要なサイトの特徴を見てみましょう。
クラウドワークス:
- 案件数が最も多い
- 初心者向けの案件も豊富
- システム利用料:報酬の5〜20%
ランサーズ:
- ポートフォリオ機能が充実
- 経験者向けの案件が多め
- システム利用料:報酬の5〜20%
ココナラ:
- 自分でサービスを出品するスタイル
- 「バナー制作5,000円」など自分で価格設定
- 手数料:売上の22%
初心者のママには、まずは「クラウドワークス」から始めることをおすすめします。案件数が多く、初心者でも応募しやすい案件がたくさんあるからです。
案件獲得率を劇的に上げる提案文の書き方
クラウドソーシングでは「提案文」が全てを決めると言っても過言ではありません。同じスキルレベルでも、提案文の質によって案件獲得率は10倍以上変わることもあります。
効果的な提案文の構成:
- 冒頭で共感を示す
はじめまして。○○と申します。
この度は、お忙しい中でバナー制作のご依頼をいただき、ありがとうございます。
お客様の「春らしく、やわらかい印象のバナーを作りたい」というご要望を拝見し、ぜひお力になりたいと思いご提案させていただきました。
- 具体的な解決策を提示
ご要望の「春らしく、やわらかい印象」を表現するため、以下のような工夫を考えております:
・淡いピンクやクリーム色を基調とした配色
・手書き風のフォントを使用
・桜やお花のモチーフを効果的に配置
- 自分の強みをアピール
私は現在2歳の子どもを育てる母親でもあり、同じママの立場から「親しみやすく、安心感のあるデザイン」を得意としております。これまで子育て関連のバナーを○件制作し、お客様から「イメージ通りの温かいデザイン」とご好評いただいています。
- 具体的な提案内容
【納期】ご発注から3日以内
【修正】3回まで無料で対応
【形式】PNG、JPEGでの納品
【その他】デザインの意図も併せてご説明いたします
- クロージング
お客様の大切なプロジェクトのお役に立てるよう、心を込めて制作いたします。
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。
よくある提案文のNG例と改善方法
NG例: 「Webデザイナーの○○です。バナー制作承ります。Photoshop、Illustrator使えます。よろしくお願いします。」
この提案文の問題点:
- お客様のことに全く触れていない
- 自分の技術的なことしか書いていない
- 具体的な提案がない
- 熱意が感じられない
改善後: お客様の課題に共感→具体的解決策→自分の強み→提案内容→熱意、という流れで構成することで、格段に印象が良くなります。
価格設定と交渉のコツ:ママ特有の戦略
最初の価格設定:「安すぎず、高すぎず」の見極め
価格設定は多くのママが頭を悩ませるポイントです。特に「主婦だから安くしないと…」と思いがちですが、これは間違いです。
適正価格の考え方:
- 制作時間×時給で計算する 例:バナー制作2時間 × 時給1,500円 = 3,000円
- 市場相場を調べる 同じようなスキルレベルの人がいくらで受けているかリサーチ
- 自分の生活に必要な収入から逆算 月10万円稼ぎたい場合:10万円÷月の稼働時間で時給を設定
価格設定の段階的戦略:
- 最初の5件:市場相場より少し安め(実績作りのため)
- 6〜20件目:市場相場程度
- 21件目以降:市場相場より少し高め(品質への自信のため)
値下げ要求への上手な対応方法
クラウドソーシングでは、時々「もう少し安くなりませんか?」という要求を受けることがあります。このときの対応が、その後の関係性を大きく左右します。
値下げ要求への対応パターン:
パターン1:条件を変更して対応
「申し訳ございませんが、ご提示いただいた価格でお受けするのは難しいのですが、修正回数を1回まで、納期を1週間いただけるのであれば、○○円でお受けできます。いかがでしょうか?」
パターン2:付加価値を説明して断る
「ありがたいお申し出ですが、私はお客様に満足していただけるよう、一つひとつの案件に十分な時間をかけて取り組んでおります。そのため、こちらの価格でお願いしております。ご理解いただければと思います。」
パターン3:将来への投資として受ける
「通常はお受けできない価格ですが、○○様のプロジェクトにぜひ関わらせていただきたく、今回は特別に承らせていただきます。もしご満足いただけましたら、今後は通常価格でご依頼いただければと思います。」
大切なのは、「安くしないと仕事がもらえない」という思い込みを捨てることです。適正価格で受けてくれるお客様は必ずいます。
継続案件での単価アップ交渉術
同じお客様と数回やり取りをして信頼関係ができたら、単価アップの交渉をしてみましょう。
単価アップ交渉のタイミング:
- 3〜5回程度継続して発注をもらった後
- お客様から高評価をもらった直後
- より複雑な案件を任されるようになったとき
交渉の切り出し方:
「いつもお世話になっております。
おかげさまで、これまで○回にわたってご依頼いただき、毎回ご満足いただける成果を提供できているかと思います。
この度、より品質の高いサービスを提供するため、また市場相場に合わせて、来月からの価格を見直しをさせていただきたく存じます。
新価格:○○円(現在:○○円)
今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ご理解いただければ幸いです。」
交渉成功のポイント:
- 唐突ではなく、事前に「来月から」など余裕を持って伝える
- 値上げの理由を明確に伝える
- 感謝の気持ちを忘れずに
継続案件獲得の秘訣:リピート率を高める7つの方法
1. 期待を上回る成果物を提供する
一番大切なのは、やはり「成果物の質」です。でも、ここでいう「質」は技術的な完璧さだけではありません。
お客様の期待を上回るポイント:
- 指示された要件を満たすのは当然として、+αの提案を含める
- 「なぜこのデザインにしたか」の理由も併せて説明する
- 複数のパターンを提示して選択肢を与える
- 使用方法やアレンジ方法も教える
例えば、バナー制作の依頼で「横長版」だけを求められても、「SNS用の正方形版もお作りしました」と追加で提供する。こういった気遣いが、次の依頼につながります。
2. コミュニケーションの質を高める
技術力と同じくらい重要なのが、コミュニケーションの質です。
信頼されるコミュニケーションのコツ:
返信の速さ:
- 基本的には24時間以内に返信
- すぐに回答できない場合も「確認して明日までにお返事します」と一報
報告の丁寧さ:
- 進捗状況を定期的に報告
- 問題が発生した場合は隠さずに早めに相談
- 完成前に途中経過を見せて方向性を確認
言葉遣いの統一:
- 丁寧語で統一(馴れ馴れしくならない)
- 相手の時間を尊重する表現を使う
- 感謝の気持ちを忘れずに表現
3. 納期を必ず守る(できれば前倒し)
「この人に頼めば安心」という信頼を得るために、納期の管理は絶対に欠かせません。
納期管理のコツ:
- 最初に提示する納期に余裕を持たせる
- 作業スケジュールを細かく設定
- 万が一遅れそうな場合は早めに相談
- 可能な限り予定より早く納品する
特に、子育て中のママは突発的な事態(子どもの発熱など)が起こりがちです。だからこそ、最初から余裕を持ったスケジュール設定が重要なんです。
4. 修正対応を快く引き受ける
完璧な初回提出は難しいものです。修正依頼を受けたときの対応の仕方で、お客様との関係性が決まります。
修正対応での好印象のポイント:
- 修正依頼を前向きに受け取る
- 「承知いたします」の一言から始める
- 修正理由を理解しようとする姿勢を見せる
- 修正版は早めに提出する
修正対応の返答例:
「修正のご指示をありがとうございます。
○○の部分を△△に変更ということですね。承知いたします。
より良いものにするために、詳しくお聞かせください。
〜(具体的な質問)〜
明日までに修正版をお送りいたします。」
5. 次の提案を自然に行う
継続案件を獲得するためには、こちらから次の提案をすることも大切です。
自然な提案のタイミング:
- 現在の案件が完了した時
- お客様から満足のお声をいただいた直後
- 関連する別の課題に気づいたとき
提案の例:
「この度はバナー制作をご依頼いただき、ありがとうございました。
完成したバナーはいかがでしょうか。
ところで、今回のバナーに合わせて、SNS用の投稿画像なども統一感を持たせてデザインすると、より効果的かと思います。もしご興味がございましたら、お気軽にご相談ください。」
6. 季節やイベントに合わせた提案をする
お客様のビジネスに関心を持ち、先回りした提案ができると非常に喜ばれます。
季節提案の例:
- 12月:「年末年始のキャンペーンバナーはいかがですか?」
- 3月:「新年度に向けた新しいイメージの提案があります」
- お客様の業界の繁忙期前:「○○の時期に向けて早めに準備しませんか?」
7. 感謝の気持ちを忘れずに伝える
最後に、でもとても大切なのが「感謝の気持ち」です。
感謝を伝えるタイミング:
- 案件開始時:「この度はご依頼いただき、ありがとうございます」
- 途中経過:「いつも迅速なご返信をありがとうございます」
- 完了時:「今回もお仕事をいただき、ありがとうございました」
- 年末や節目:「今年も多くのお仕事をいただき、ありがとうございました」
感謝の気持ちを素直に表現することで、「この人とお仕事をしていると気持ちがいい」と思ってもらえます。これが、継続案件獲得の一番の秘訣かもしれません。
より確実な案件獲得を目指すなら
ここまで、独学でWebデザインを学んだママが案件を獲得する方法をお伝えしてきました。でも、読んでいて「一人でここまでできるか不安…」と思った方もいるかもしれませんね。
そんな方には、学習から案件獲得まで一貫してサポートしてくれる環境を活用するという選択肢もあります。
なぜ一貫したサポートが重要なのか
案件獲得で成功するためには、実は「Webデザインのスキル」だけでは足りないんです。
案件獲得に必要な要素:
- 技術スキル: Photoshop、Illustratorなどのツール操作
- デザインスキル: 色彩、レイアウト、タイポグラフィなどの知識
- ビジネススキル: 営業、価格設定、お客様対応
- 継続サポート: 困ったときに相談できる環境
独学だと、どうしても1番と2番に偏りがちで、3番と4番が不十分になってしまうことが多いんです。
包括的サポートの具体例
例えば、テックアカデミーのようなオンライン学習環境では、Webデザインのスキル習得から実際の案件獲得まで、トータルでサポートしてくれます。
一貫サポートの内容例:
- スキル習得: 体系的なカリキュラムで確実にスキルアップ
- ポートフォリオ作成: 案件獲得に必要な作品集の作り方指導
- 案件獲得サポート: 提案文の添削、価格設定のアドバイス
- メンター制度: 困ったときにすぐ相談できる現役デザイナー
- 卒業生ネットワーク: 同じ境遇のママデザイナーとの情報交換
- 継続サポート: 卒業後も案件獲得の相談が可能
「一人で全部やるのは心配…」という方は、こういった包括的なサポートがある環境を検討してみるのもいいかもしれませんね。
実は、テックアカデミーでは、はじめての副業案件を5万円分保障する、
というのがあります。
しかも、ずっとお仕事をご提供する独自のサービスを無料で提供。
つまり、自分で営業する必要がなく、報酬にも実績にもなるんです!
在宅ワークできるスキルが身につき、さらに報酬までいただける。
これほど充実したオンラインスクールはなかなかありません。
まとめ:営業は怖くない。あなたにもできます
ここまで、ママWebデザイナーが案件を獲得する方法を詳しくお伝えしてきました。
重要なポイントをおさらい:
- 営業への不安は誤解から生まれる:押し売りではなく、問題解決の提案
- ママの強みを活かす:コミュニケーション力、共感力、気遣い力が最大の武器
- 段階的に成長する:バナー制作→継続案件→単価アップ→安定収入の4ステップ
- 提案文が全てを決める:共感→解決策→強み→具体的提案の構成
- 適正価格を恐れない:安すぎる価格設定は長続きしない
- 継続案件を大切にする:期待を上回る成果とコミュニケーションで信頼構築
- 一貫したサポートを活用する:必要に応じて包括的な学習環境を検討
最初は「私なんかが営業なんて…」と思っていたママも、実際に始めてみると「意外と私にもできる」と気づくことが多いんです。
なぜなら、Webデザイナーの営業は「相手の立場に立って考え、解決策を提案する」こと。これって、ママが毎日やっていることと同じなんですから。
今日からできる小さな一歩:
- クラウドソーシングサイトに登録してみる
- 気になる案件の提案文を考えてみる(応募しなくてもOK)
- 自分の作品を客観的に見直してみる
- 家族に「こんな仕事を始めたい」と相談してみる
大きな一歩を踏み出す必要はありません。小さな一歩でいいんです。その積み重ねが、あなたを理想の働き方に近づけてくれます。
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